Při vstupním vyšetření se zdokumentuje stav chrupu a okolních měkkých tkání. Pomocí indexů se zhodnotí stav dásní, parodontu a úroveň ústní hygieny. Po vyšetření se pacientovi názorně ukáže a vysvětlí, co se v jeho ústech nachází, k jakému zhoršování může dojít, ale také jak problém řešit. Následně dentální hygienistka odstraní naddásňový zubní kámen a zuby se vyleští depurační pastou. Poté se vyberou vhodné pomůcky a nacvičí se přímo v ústech správná technika čištění zubů i mezizubních prostorů. Nakonec se znovu vysvětlí vše nejasné a naplánuje se další návštěva.